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常熟中法水务启用新版本居民供用水合同
2018-07-05

根据江苏省工商行政管理局要求,常熟中法水务制定了新的居民供用水合同文本,并通过常熟市市场监督局备案,7月1日正式启用。

新版合同格式较老版更规范,新增了合同编号,便于合同规范化管理,同时在内容上更详细,增加了有关消费者知情权、选择权方面的内容,如缴费方式(银行代扣、微信、支付宝、现金)选择,查询、告知、通知、公告等信息服务事项方式(手机短信、微信、网上营业厅、客户中心、公共媒体)选择,充分体现了公平、平等原则。同时对滞纳金收取,由原来的万分之5调整为万分之1.75。

目前,新居民供用水合同填表样例已塑封张贴在公司各营业大厅柜台,同时在公司网站(http://www.cssf.cc/)信息公告中置顶新合同启用公告,履行告知义务,在更大范围上保障消费者的合法权益。

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